Les frais de retour sont à votre charge, car nous attachons une grande importance à la durabilité.
Plus il y a de retours, plus l'impact environnemental est grand.
Nous vous conseillons dès lors volontiers si vous avez des doutes sur un produit, une taille, etc.
Nous espérons ainsi limiter autant que possible le nombre de retours.
Le produit était endommagé à la réception de la commande ou s'est endommagé malgré un usage normal ?
Signalez-le-nous d'abord par e-mail. Nous vous ferons parvenir les documents nécessaires pour le retour.
Le saviez-vous?Comment puis-je renvoyer un article ? Comment puis-je transmettre une réclamation ? Pourquoi mon bébé a-t-il du mal à dormir sans se réveiller sans cesse ? |